Garantie en certificeringen van KozijnAI kunststof kozijnen
> ⚡ Samenvatting
> KozijnAI garandeert de kwaliteit van jouw Aluplast kunststof kozijnen met uitgebreide product- en montagegaranties. Onze profielen, beslag en glasproducten voldoen aan strenge Europese en Nederlandse keurmerken. Op deze pagina vind je een helder overzicht van alle garantievoorwaarden en certificeringen.
👉 Zelf je kozijnen samenstellen
🛡️ Garantieoverzicht
| Onderdeel | Garantietermijn | Omschrijving |
|---|---|---|
| Aluplast PVC-profielen | 10 jaar fabrieksgarantie | Dekking tegen verkleuring, verwering en verlies van mechanische sterkte. |
| Draaikiepbeslag (GU / Winkhaus) | 10 jaar | Garantie op de werking van scharnieren, sluitnokken en het draaikiep-mechanisme. |
| Isolatieglas (HR++ / HR+++) | 10 jaar | Garantie tegen condensvorming tussen de glasruiten (falen van de randafdichting). |
| Renolit kleurfolie | 10 jaar | Kleurvastheid en hechting bij normaal gebruik en UV-blootstelling. |
| Montage (bij KozijnAI montagemodellen) | 5 jaar | Dekking op montagefouten zoals lekkage, onvoldoende verankering of afwerking. |
| Rubberdichtingen (EPDM) | 5 jaar | Garantie op elasticiteit en luchtdichtheid van de afdichtingsrubbers. |
📜 Certificeringen en keurmerken
Aluplast profielen
| Keurmerk | Wat het beconfigureert |
|---|---|
| CE-markering (EN 14351-1) | Europese conformiteitsverklaring voor ramen en deuren. Verplicht voor verkoop in de EU. |
| RAL Gütezeichen | Duits kwaliteitskeurmerk voor PVC-profielsystemen. Garandeert constante materiaalkwaliteit. |
| Greenline (loodvrij) | Aluplast profielen zijn 100% loodvrij geproduceerd met duurzame calcium-zink stabilisatoren. |
| SKG / SKG (beslag) | Nederlands Politie Keurmerk Veilig Wonen. SKG = inbraakwerend, SKG = hoogste inbraakwerendheidsniveau. |
Glas
| Keurmerk | Wat het beconfigureert |
|---|---|
| EN 1279 (isolatieglas) | Europese norm voor de kwaliteit van isolerende beglazing. |
| EN 12600 (veiligheidsglas) | Norm voor de impactbestendigheid van veiligheidsglas (gehard of gelaagd). |
Montage
| Keurmerk | Wat het beconfigureert |
|---|---|
| KvK-geregistreerd | KozijnAI is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel, vereist voor geldige ISDE-subsidie facturen. |
| VCA-bewust | Onze monteurs werken volgens de Veiligheids Checklist Aannemers richtlijnen. |
📋 Belangrijke garantievoorwaarden
Wat valt wél onder garantie?
- ✅ Productiefouten in het profiel, beslag of glas
- ✅ Verkleuring van het PVC door UV-blootstelling
- ✅ Condensvorming tússen de glasruiten (falen randafdichting)
- ✅ Montagefouten bij montage door KozijnAI (lekkage, verzakking)
- ✅ Defect draaikiepbeslag bij normaal gebruik
Wat valt níet onder garantie?
- ❌ Mechanische schade door onjuist gebruik of vandalisme
- ❌ Verkleuring door chemische middelen of agressieve schoonmaakmiddelen
- ❌ Condens aan de binnenzijde van het raam (dit is geen glasdefect maar een ventilatieprobleem)
- ❌ Schade door zelf uitgevoerde montage (Model 1: DIY)
- ❌ Normale slijtage van bewegende onderdelen na de garantietermijn
🔧 After-sales service
Heb je een klacht of is er iets mis met je kozijnen? Neem direct contact met ons op:
- 💬 WhatsApp: Meld je klacht via WhatsApp
- 📞 Telefoon: +31 6 27431996
- ✉️ E-mail: info@kozijnai.nl
Wij streven ernaar om elke klacht binnen 48 uur in behandeling te nemen en binnen 10 werkdagen op te lossen.